Best SLA Achievement 3PL 2019 by Shipper Indonesia

Oleh Admin · January 29, 2020

Kepuasan pelanggan tentunya menjadi hal nomor satu yang selalu diutamakan SiCepat Ekspres dan atas komitmen tersebut SiCepat Ekspres mendapat penghargaan Best Service Level Agreement Achievement 3rd Party Logistic dalam acara The Wave Maker Award 2019 yang digelar oleh Shipper Indonesia pada 12 Oktober 2019 lalu di Mercure Hotels, Ancol, Jakarta.

Shipper Indonesia merupakan perusahaan start up yang bergerak dalam bidang agregator logistik yang menawarkan berbagai solusi logistik, antara lain layanan perbandingan harga dari berbagai penyedia jasa logistik di Indonesia, penjemputan barang, tracking barang, hingga fungsi customer service seperti proses klaim jika ada barang yang hilang.

Berdiri sejak Desember 2016, Shipper Indonesia telah menjalin kerjasama dengan beberapa perusahaan jasa logistic dan pengiriman barang. Dalam rangka merayakan ulangtahun perusahaannya yang ke-2, Shipper Indonesia menggelar sebuah event penghargaan bagi para partner kerjasamanya sebagai bentuk apresiasi. Acara penghargaan Shipper Indonesia ini telah berlangsung selama dua tahun dengan mengangkat tajuk “The Wave Maker 2019”.

SiCepat Ekspres sebagai salah satu partner kerjasama Shipper Indonesia membawa pulang penghargaan Best Service Agreement (SLA) 3rd Party Logistic. Kategori Best SLA ini ditujukan untuk perusahaan jasa pengiriman yang memiliki komitmen dan konsistensi terkait pelayanan yang diberikannya kepada para pelanggan. Dalam kategori Best SLA ini, SiCepat Ekspres bersaing dengan perusahaan jasa ekspedisi lainnya yang juga menjadi partner kerjasama dari Shipper Indonesia diantaranya adalah JNE, J&T, TIKI, dan juga SAP Express.